Kebijakan privasi

• Perangkat: jenis perangkat dan sistem operasi yang kamu pakai.

• Lokasi outlet: untuk verifikasi dan pengantaran.

• Penggunaan & keamanan: aktivitas di aplikasi, log masuk, dan data yang menjaga akunmu aman.

3.1. Yang kamu berikan: saat kamu mendaftar, mengisi data usaha, mengunggah menu, dan menghubungi kami.

3.2. Secara otomatis: saat kamu memakai aplikasi, misalnya data perangkat dan aktivitas penggunaan.

3.3. Verifikasi: dari dokumen dan sumber publik yang sah untuk memeriksa keabsahan data usahamu.

4.1. Menjalankan layanan: memverifikasi akun, memproses pesanan, mengelola menu, dan mencairkan dana ke rekeningmu.

4.2. Memberi kabar: menyampaikan info layanan, pembaruan, dan dukungan teknis.

4.3. Menjaga keamanan: melindungi akunmu, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum yang berlaku.

4.4. Memperbaiki layanan: memahami cara aplikasi dipakai supaya kami bisa mengembangkannya.

4.5. Kepatuhan: memenuhi kewajiban hukum, pajak, dan perizinan yang berlaku.

5.1. Dengan pelanggan: nama brand, menu, dan info outlet ditampilkan ke pelanggan supaya mereka bisa memesan.

5.2. Dengan otoritas: kami dapat membagikan data kalau diminta oleh otoritas hukum yang berwenang.

5.3. Tanpa jual-beli data: kami tidak menjual data usahamu, dan tidak membagikannya untuk tujuan lain tanpa izinmu, kecuali seperti yang dijelaskan di kebijakan ini.

6.1. Enkripsi: data yang dikirim dilindungi dengan enkripsi.

6.2. Akses terbatas: hanya tim yang berwenang yang bisa mengakses data, untuk keperluan yang sah. Di akunmu sendiri, kamu bisa mengatur peran tim dan mengaktifkan verifikasi dua langkah.

6.3. Pemantauan: kami rutin memantau dan memperbarui sistem keamanan untuk melindungi datamu.

7.1. Selama dibutuhkan: data disimpan selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban hukum.

7.2. Catatan keuangan & pajak: catatan transaksi dan pembayaran wajib disimpan selama 10 tahun sesuai ketentuan pajak (UU KUP), meski akunmu sudah dihapus.

7.3. Penghapusan: data lain dihapus dengan aman setelah tidak lagi diperlukan atau saat kamu meminta penghapusan akun. Selengkapnya ada di halaman Penghapusan Akun.

8.1. Akses: kamu berhak melihat data yang kami simpan.

8.2. Koreksi: kamu berhak memperbaiki data yang tidak akurat.

8.3. Penghapusan: kamu berhak meminta penghapusan data, dalam batas hukum yang berlaku. Panduan lengkapnya ada di halaman Penghapusan Akun.

8.4. Portabilitas: kamu bisa mengekspor datamu, misalnya laporan keuangan, dalam format yang bisa dibaca.

9.1. Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu mengikuti perubahan layanan atau hukum yang berlaku.

9.2. Perubahan penting akan kami beritahu lewat aplikasi atau email.

Ada pertanyaan atau kekhawatiran soal privasi? Hubungi kami:

Kami akan merespons permintaanmu dalam 30 hari kerja.

11.1. Kebijakan ini disusun sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait.

11.2. Kalau ada bagian dari kebijakan ini yang bertentangan dengan hukum yang berlaku, hukum yang berlaku didahulukan, dan bagian lainnya tetap berlaku.